1. Responsable del tractament
- Responsable: Melody Sánchez Serrano (NIF 45498441W), nom comercial TempleViu.
- Domicili: Carrer de Sant Joaquim, 48, 08911 Badalona (Barcelona), Espanya. No constitueix un centre d'atenció assistencial obert al públic.
- Contacte per a qüestions de privacitat: hola@templeviu.com.
2. Tractaments, finalitats, bases jurídiques i conservació
El butlletí i la navegació estan disponibles. Si crees un compte o compres un curs, també tractem les dades necessàries per prestar-te aquest servei. Les finalitats i bases jurídiques són:
- Navegació i seguretat del lloc (actiu): dades tècniques de connexió (adreça IP, registres tècnics). Base jurídica: interès legítim a mantenir el lloc segur i operatiu. Conservació: el temps mínim necessari per a la seguretat.
- Consultes i reclamacions per correu electrònic (actiu): nom, correu electrònic i contingut de la consulta. Base jurídica: atenció de la sol·licitud i interès legítim en la gestió de la relació. Conservació: mentre es tramita la sol·licitud i, després, durant els terminis legalment exigibles.
- Compte d'alumna i accés a cursos: correu electrònic, identificador de compte, cursos adquirits, data de caducitat de l'accés i fins a dos dispositius autoritzats (identificador tècnic del navegador). Base jurídica: execució del contracte. Conservació: mentre duri l'accés contractat i, després, durant els terminis de prescripció de possibles reclamacions.
- Compres, confirmació i facturació: correu, curs, import i desglossament d'IVA, territori i codi postal del domicili (per verificar que la venda és possible a la península o les Balears), i adreça completa de facturació que Stripe sol·licita durant el pagament per validar l'operació i els impostos. També es registren la referència del pagament, la data i versió de les condicions acceptades i la sol·licitud d'accés immediat. Les dades de la targeta les tracta directament Stripe; TempleViu no les rep. El NIF de la compradora es demanarà si sol·licita una factura completa o ho exigeix la llei. Base jurídica: execució del contracte i obligacions legals (fiscals, comptables i de consum). Conservació: els terminis fiscals, comptables i de prescripció aplicables.
- Butlletí (actiu): correu electrònic i constància de la subscripció. Finalitat: enviar recursos, novetats i ofertes de TempleViu. Base jurídica: el teu consentiment, que pots retirar mitjançant l'enllaç de baixa de cada missatge o escrivint a hola@templeviu.com. La subscripció funciona en dos passos (doble confirmació): en enviar el formulari amb la casella marcada, Brevo t'envia un correu de confirmació, i només quedes inclosa a la llista quan prems l'enllaç d'aquest correu. Si no el confirmes, no rebràs el butlletí. Conservarem la informació disponible sobre la sol·licitud i la confirmació per acreditar la subscripció. Conservació: fins a la baixa o la retirada del consentiment i, després, la constància mínima necessària per acreditar-ne la gestió o atendre reclamacions.
- Compliment d'obligacions legals: les dades necessàries per atendre requeriments legals. Base jurídica: obligació legal.
3. Dades de salut
Els formularis ordinaris del lloc no sol·liciten dades de salut. Et demanem que no incloguis informació sobre la teva salut en les consultes generals per correu electrònic: si una situació requereix una valoració individual, correspon a una consulta sanitària presencial.
4. Destinataris i encarregats del tractament
Les dades poden ser tractades per les categories de proveïdors següents:
- Allotjament i seguretat web: el lloc se serveix a través de la infraestructura de Cloudflare, que pot generar registres tècnics de xarxa per a allotjament i seguretat, sense finalitat publicitària.
- Correu professional: proveïdor de la bústia hola@templeviu.com, que tracta els correus de consultes i reclamacions.
- Butlletí: Brevo (Sendinblue SAS), que gestiona els contactes i els enviaments per compte de TempleViu. La subscripció no és necessària per navegar pel web ni per comprar un curs.
- Recurs tipogràfic extern: les tipografies del lloc es carreguen des de Google Fonts. En mostrar la pàgina, el teu navegador estableix una connexió tècnica amb els servidors de Google, que reben dades de connexió (com l'adreça IP i la sol·licitud dels fitxers de font). Aquest recurs no instal·la galetes a través d'aquest lloc.
- Mesurament i publicitat (només amb consentiment): Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), si acceptes la categoria «Analítica i mesurament», i Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), si acceptes la categoria «Publicitat», per mesurar l'ús del lloc i l'eficàcia de campanyes. Reben dades de navegació i identificadors de dispositiu. Pots retirar el consentiment en qualsevol moment des de «Configurar cookies». Més detall a la Política de galetes.
Per al compte i la compra de cursos, quan utilitzis aquestes funcions, també intervenen els serveis següents:
- Compte, comandes i accessos: Lovable Cloud (infraestructura de base de dades i autenticació basada en Supabase), per a l'accés sense contrasenya, les comandes i els permisos d'accés.
- Pagaments: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), que processa el pagament i les dades de la targeta.
- Correus de compra: Brevo, per al correu de confirmació del contracte.
- Vídeo: Cloudflare Stream, que serveix els vídeos del curs a les alumnes amb accés.
- Facturació: TempleViu emet i conserva les factures simplificades mitjançant el seu propi sistema, allotjat a la infraestructura del compte i les comandes indicada més amunt. Brevo n'envia el correu corresponent. Si s'incorpora un proveïdor extern de facturació, s'actualitzarà aquesta informació.
5. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas es verificarà l'existència d'una decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus o una altra garantia adequada d'acord amb el RGPD.
6. Drets de les persones interessades
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, escrivint a hola@templeviu.com. També pots presentar una reclamació davant l' Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Majors d'edat
Els continguts i serveis de TempleViu s'adrecen a dones adultes. No es recullen deliberadament dades de menors de 18 anys.
8. Decisions automatitzades
No es prenen decisions automatitzades amb efectes jurídics ni s'elaboren perfils amb efectes significatius sobre les persones usuàries.
9. Seguretat
S'apliquen mesures tècniques i organitzatives adequades al risc, incloent-hi xifratge en trànsit, control d'accés i minimització de dades.
10. Canvis en aquesta política
Aquesta política s'actualitzarà quan s'incorporin nous tractaments o proveïdors, abans de la seva activació. Data de l'última actualització: 24 de setembre de 2026.