1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Melody Sánchez Serrano (NIF 45498441W), nombre comercial TempleViu.
- Domicilio: Carrer de Sant Joaquim, 48, 08911 Badalona (Barcelona), España. No constituye un centro de atención asistencial abierto al público.
- Contacto para cuestiones de privacidad: hola@templeviu.com.
2. Tratamientos, finalidades, bases jurídicas y conservación
La newsletter y la navegación están disponibles. Si creas una cuenta o compras un curso, también tratamos los datos necesarios para prestarte ese servicio. Las finalidades y bases jurídicas son:
- Navegación y seguridad del sitio (activo): datos técnicos de conexión (dirección IP, registros técnicos). Base jurídica: interés legítimo en mantener el sitio seguro y operativo. Conservación: el tiempo mínimo necesario para seguridad.
- Consultas y reclamaciones por correo electrónico (activo): nombre, correo electrónico y contenido de la consulta. Base jurídica: atención de la solicitud e interés legítimo en la gestión de la relación. Conservación: mientras se tramita la solicitud y, después, durante los plazos legalmente exigibles.
- Cuenta de alumna y acceso a cursos: correo electrónico, identificador de cuenta, cursos adquiridos, fecha de caducidad del acceso y hasta dos dispositivos autorizados (identificador técnico del navegador). Base jurídica: ejecución del contrato. Conservación: mientras dure el acceso contratado y, después, durante los plazos de prescripción de posibles reclamaciones.
- Compras, confirmación y facturación: correo, curso, importe y desglose de IVA, territorio y código postal del domicilio (para verificar que la venta es posible en península o Baleares), y dirección completa de facturación que Stripe solicita en el pago para validar la operación y los impuestos. También se registran la referencia del pago, la fecha y versión de las condiciones aceptadas y la solicitud de acceso inmediato. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe; TempleViu no los recibe. El NIF de la compradora se pedirá si solicita factura completa o lo exige la ley. Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo). Conservación: los plazos fiscales, contables y de prescripción aplicables.
- Newsletter (activo): correo electrónico y constancia de la suscripción. Finalidad: enviar recursos, novedades y ofertas de TempleViu. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar mediante el enlace de baja de cada mensaje o escribiendo a hola@templeviu.com. La suscripción funciona en dos pasos (doble confirmación): al enviar el formulario con la casilla marcada, Brevo te envía un correo de confirmación, y solo quedas incluida en la lista cuando pulsas el enlace de ese correo. Si no lo confirmas, no recibirás la newsletter. Se conservará la información disponible sobre la solicitud y la confirmación para acreditar la suscripción. El servicio de correo registra estadísticas de entrega, apertura y clics de los mensajes enviados; se usan para comprobar la entrega y conocer la interacción con la newsletter. Puedes consultar o solicitar información sobre estos registros escribiendo a hola@templeviu.com. Conservación: hasta la baja o la retirada del consentimiento y, después, la constancia mínima necesaria para acreditar su gestión o atender reclamaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: los datos necesarios para atender requerimientos legales. Base jurídica: obligación legal.
3. Datos de salud
Los formularios ordinarios del sitio no solicitan datos de salud. Te pedimos que no incluyas información sobre tu salud en las consultas generales por correo electrónico: si una situación requiere valoración individual, corresponde a una consulta sanitaria presencial.
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos pueden ser tratados por las siguientes categorías de proveedores:
- Alojamiento y seguridad web: el sitio se sirve a través de la infraestructura de Cloudflare, que puede generar registros técnicos de red para alojamiento y seguridad, sin finalidad publicitaria.
- Correo profesional: proveedor del buzón hola@templeviu.com, que trata los correos de consultas y reclamaciones.
- Newsletter: Brevo (Sendinblue SAS), que gestiona los contactos y envíos por cuenta de TempleViu. La suscripción no es necesaria para navegar por la web ni para comprar un curso.
- Recurso tipográfico externo: las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts. Al mostrar la página, tu navegador establece una conexión técnica con los servidores de Google, que reciben datos de conexión (como la dirección IP y la solicitud de los archivos de fuente). Este recurso no instala cookies a través de este sitio.
- Medición y publicidad (solo con consentimiento): Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), si aceptas la categoría «Analítica y medición», y Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), si aceptas la categoría «Publicidad», para medir el uso del sitio y la eficacia de campañas. Reciben datos de navegación e identificadores de dispositivo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies». Más detalle en la Política de cookies.
Para la cuenta y la compra de cursos, cuando utilices esas funciones, intervienen también estos servicios:
- Cuenta, pedidos y accesos: Lovable Cloud (infraestructura de base de datos y autenticación basada en Supabase), para el acceso sin contraseña, los pedidos y los permisos de acceso.
- Pagos: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), que procesa el pago y los datos de la tarjeta.
- Correos de compra: Brevo, para el correo de confirmación del contrato.
- Vídeo: Cloudflare Stream, que sirve los vídeos del curso a las alumnas con acceso.
- Facturación: TempleViu emite y conserva las facturas simplificadas mediante su propio sistema, alojado en la infraestructura de la cuenta y los pedidos indicada arriba. Brevo entrega el correo correspondiente. Si se incorpora un proveedor externo de facturación, se actualizará esta información.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se verificará la existencia de decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía adecuada conforme al RGPD.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@templeviu.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Mayores de edad
Los contenidos y servicios de TempleViu están dirigidos a mujeres adultas. No se recaban deliberadamente datos de menores de 18 años.
8. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles con efectos significativos sobre las personas usuarias.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso y minimización de datos.
10. Cambios en esta política
Esta política se actualizará cuando se incorporen nuevos tratamientos o proveedores, antes de su activación. Fecha de última actualización: 24 de septiembre de 2026.